Boligkontoret har gennem længere tid haft et efterslæb på behandling og besvarelse af beboerhenvendelser.
Bestyrelsen er opmærksom på problemet, og bærer ansvaret for det. Der vil i den kommende periode være særligt fokus på behandling af åbne beboerhenvendelser. Derudover kigges der ind i løsninger, der skal forbedre situationen på lang sigt.
Det er bestyrelsens indstilling, at beboerhenvendelser skal prioriteres og besvares inden for rimelig tid. At nå dertil kræver lidt tid, alt imens den øvrige drift af foreningen skal opretholdes. Det er noget bestyrelsen og boligkontoret vil arbejde på, indtil foreningens beboere oplever en tilfredsstillende behandling af henvendelser.